Politique de vie privée

Bonjour, nous sommes Logiciels Ipnos Inc. (“Ipnos” ou “Nous”) !

Nous comprenons que le respect de votre vie privée est essentiel pour vous. Il est primordial que nous maximisions cette protection et que nos pratiques reflètent bien ceci. C’est dans cette optique que nous vous présentons cette politique afin que vous puissiez comprendre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons ou traitons vos renseignements personnels. Cette politique inclue également des informations concernant vos droits et la manière de protéger vos renseignements personnels. Nous espérons que vous trouverez réponses à toutes vos questions et sinon, nous vous invitons à envoyer un courriel à notre responsable de la protection de la vie privée au [email protected].

Cette politique couvre l’utilisation de vos données en lien avec la transmission de publicité ciblée par centres d’intérêts lorsque vous utilisez la version gratuite de nos applications (nous n’utilisation pas vos données pour la transmission de publicité ciblée par centres d’intérêts lorsque vous utilisez la version payante de nos applications). Pour plus d’information sur ce sujet, veuillez cliquer ici pour être redirigé directement à la section pertinente de cette politique de vie privée.

À titre de membre de la Digital Advertising Alliance (ADD), nous adhérons aux principes de l’ADD en matière de publicité ciblée par centres d’intérêts en vous communiquant les informations pertinentes et en offrant toute la transparence nécessaire et le contrôle sur nos pratiques en matière de marketing digital tel que détaillé au http://www.aboutads.info/principles.

Quand cette politique de vie privée s’applique-t-elle ?

Cette politique s’applique à toutes nos applications mobiles (ci-après nos Applications) ou lorsque vous naviguez sur l’un de nos site web suivants :

Cette politique s’applique aussi aux communications que nous pourrions avoir via courriel ou via les réseaux sociaux.

Lorsque vous cliquez sur des hyperliens vous redirigeant vers des sites web de tiers, ou lorsque vous utilisez des solutions proposées par des tiers pour vous créer des comptes sur nos Applications ou nos sites web, dont notamment Google, Facebook ou Twitter, cette politique ne s’applique pas au partage de vos renseignements personnels à ces tiers. Nous recommandons toujours de lire les politiques de vie privée de ces tiers partenaires afin d’en savoir plus sur leurs pratiques en matière de vie privée.

Nos Applications et nos sites web sont accessibles et peuvent être utilisés n’importe où dans le monde. Les lois applicables en matière de protection de la vie privée peuvent par contre varier en fonction de l’endroit où vous vous situé. Ipnos s’efforce de respecter toutes ces lois applicables, et si vous avez quelconque question à ce sujet nous vous invitons à communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée au [email protected].

Qu’entendons-nous par ‘renseignements personnels’ ?

Nous visons à protéger votre vie privée au maximum et nous considérons vos renseignements personnels comme étant toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement, incluant tout cookie ou toute donnée numérique.

Qu’entendons-nous par ‘cookies’ ?

Un cookie est une information numérique qu’un site web intègre sur le disque dur de votre ordinateur afin que ce site web puisse se souvenir de cette même information ultérieurement. Si vous souhaitez obtenir plus de détails concernant les cookies, vous pouvez aller consulter des sites web tel que le http://www.cookiecentral.com/.

Lorsque nous référons au terme cookies dans cette politique de confidentialité, nous visons également d’autres technologies ayant des fonctionnalités similaires, tels que notamment les pixels, tags, beacons et autres identifiants que nous collectons via votre téléphone mobile (dont notamment l’identifiant publicitaire de Android (AAID/IFA) ou l’identifiant publicitaire de Apple).

Il existe plusieurs différents types de cookies, Ipnos utilise les cookies internes et les cookies de tiers :

  • Cookies internes – Les cookies internes sont les cookies que nous intégrons directement et qui peuvent uniquement être gérés par nous. Ils sont utilisés pour des fins très précises dont notamment la personnalisation de nos sites web ou Applications.
  • Cookies de tiers – Les cookies de tiers sont placés dans nos sites web et dans nos Applications par un tiers, et permettent de fournir de nouvelles fonctionnalités ou de transmettre de la publicité.

Les cookies peuvent également être classés sont leurs fonctions. Voici les types de cookies que nous utilisons sur nos sites web et nos Applications :

  • Cookies nécessaires – Ces cookies sont essentiels afin de vous permettre de naviguer sur nos sites web et utiliser leurs fonctionnalités.
  • Cookies de performance – Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les usagers utilisent nos sites web et nos Applications, tel que les pages qui sont fréquemment consultées et les messages d’erreur qui sont transmis. Ces cookies ne collectent pas de données permettant de suivre un usager spécifiquement; ils nos transmettent des informations agrégées sur le trafic et la performance.
  • Cookies de fonctionnalités – Ces cookies sont utilisés afin d’améliorer certaines fonctionnalités qui sont utiles pour vous, tel que notamment le partage via les médias sociaux, mais qui ne sont pas essentielles pour le fonctionnement de nos sites web ou de nos Applications.
  • Cookies de ciblage – Ces cookies sont utilisés afin de vous transmettre de la publicité ciblée par champs d’intérêts. Ils sont parfois utilisés afin de limiter le nombre de fois que vous pouvez voir une même publicité ou afin de mesurer le niveau de performance d’une campagne publicitaire. Nous vous invitons à cliquer ici pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies en matière de publicité ciblée par champs d’intérêts.

Quels renseignements personnels collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons des renseignements personnels afin de vous fournir les services auxquels vous vous attendez, et ce conformément à votre consentement, à notre entente contractuelle et à nos intérêts légitimes réciproques.

  • Pour répondre à une demande ou une question que vous nous communiquée sur notre site web

Si vous nous soumettez une demande ou une question via le centre d’aide de notre site web, nous collecterons votre adresse courriel, le type de demande formulée, le produit/service concerné par votre demande, le sujet de la demande, la description du problème ou de la situation de même que toute pièce jointe que vous pourriez inclure.

  • Pour traiter votre demande d’emploi en ligne

Vous pouvez nous transmettre une demande d’emploi directement via nos sites web, plusieurs belles opportunités vous attendent chez Ipnos ! Si vous décidez de nous transmettre une demande d’emploi, nous collecterons votre adresse courriel, votre nom, numéro de téléphone et adresse, la manière dont vous avez entendu parler d’Ipnos, votre profil d’employé ou toute autre information que vous pourrions communiquer sur vous. Nous pourrions également consulter l’information publique vous concernant, tel que votre profil LinkedIn.

  • Pour vous inscrire à notre blog ou nos infolettres

Si vous souhaitez vous inscrire à notre blog et en apprendre plus sur les bonnes pratiques en matière de sommeil, la méditation ou la science des sons, vous pouvez le faire via nos sites web. Nous avons uniquement besoin de votre courriel pour ceci!

Nous respectons les lois applicables exigeant que nous obtenions votre consentement explicite avant de vous transmettre des messages électroniques commerciaux. Nous vous invitons à cliquer ici pour savoir comment vous pouvez vous désabonner de ces communications.

  • Pour répondre à vos courriels ou à vos messages transmis via les médias sociaux

Si vous communiquez avec nous par courriel, nous vous répondrons en utilisant votre adresse ou les autres informations que vous nous transmettrez. Si vous communiquez avec nous via les médias sociaux, nous pourrons voir votre nom, votre photo ou toute autre information que vous nous transmettrez ou qui sera disponible sur votre profil public.

  • Pour nous permettre de répondre à des messages laissés sur notre blog

Si vous décidez de répondre ou de laisser un message sur notre blog, nous collecterons votre nom, votre adresse courriel, le commentaire que vous avez laissé et toute autre information que vous pourriez nous communiquer. Nous ne publierons pas votre adresse courriel dans notre réponse à votre message.

  • Pour vous permettre de participer à nos concours, nos évènements ou à d’autres activités

De temps à autre, nous pourrions organiser des concours, des évènements ou d’autres activités. Dans ce contexte, nous collecterons les renseignements personnels requis pour que vous puissiez vous abonner et/ou participer, si vous y consentez. Lorsque des concours se déroulent via les réseaux sociaux, nous pourrions avoir accès aux informations de votre profil que vous nous auriez alors communiquées, ou qui sont disponibles publiquement.

  • Pour vous créer un compte et pour personnaliser le contenu que nous vous proposons sur nos sites web et nos Applications

Vous pouvez vous créer un compte sur nos certains de nos sites web ou Applications en utilisant vos comptes Facebook, Google ou Twitter. Vous pouvez également vous abonner un utilisant le formulaire disponible sur nos sites web ou Applications, auquel cas nous vous demanderons de fournir vos noms et adresse courriel. Vous devrez également vous créer un mot de passe et accepter nos conditions d’utilisation pour vous créer un compte.

Nous ne collectons pas de donnée de géolocalisation précise sur vous, malgré le fait que nous sommes en mesure de voir dans quel pays vous vous situez en nous basant sur votre adresse IP. Ceci nous permet de personnaliser votre expérience et nous assure que vous recevrez du contenu pertinent.

  • Pour vous communiquer de la publicité ciblée par champs d’intérêts

Nous collectons des identifiants mobiles, tels que le Advertising ID de Android (AAID/IFA) ou l’identifiant publicitaire de Apple, de même que des cookies afin de pouvoir vous communiquer de la publicité ciblée par champs d’intérêts, aussi connu comme étant de la publicité ciblée ou de la publicité comportementale. Cliquez ici pour en apprendre plus sur la publicité ciblée par champs d’intérêts.

Nous ne communiquons aucune publicité ciblée par champs d’intérêts dans les versions payantes de nos Applications.

Nous ne communiquons aucune publicité ciblée par champs d’intérêts dans notre application Relax Melodies Seasons. La seule publicité communiquée dans cette application est transmise par nous et pour nous !

  • Afin de nous conformer à nos diverses obligations légales et réglementaires

Nous pourrions être dans l’obligation de traiter vos renseignements personnels afin de nous conformer à des obligations juridiques ou à des ordonnances des tribunaux. Dans cette situation, nous nous assurons que nos conseillers juridiques nous assistent afin que le traitement soit limité à ce qui est requis par la loi ou par lesdites ordonnances des tribunaux.

  • Afin d’assurer la sécurité et la mise à jour de nos sites web et nos Applications

Nous pourrions avoir à traiter certains de vos renseignements personnels afin de nous aider à nous assurer que nos sites web et nos Applications puissent être utilisés de manière sécuritaire et dans le respect de vos renseignements personnels.

  • Afin de vérifier la performance de nos sites web et nos Applications

Nous utilisons des cookies afin d’obtenir certaines informations statistiques sur nos sites web et nos Applications. Ceci nous aide à améliorer la qualité du contenu et nous aide à comprendre ce qui fonctionne, et ce qui ne fonctionne pas.

Nous collectons des données qui ne sont pas toujours considérées comme des renseignements personnels, tel que notamment le type de navigateur Internet que vous utilisez en utilisant des cookies.

  • Pour fournir nos services et vous permettre de profiter de nos Applications

Nous recueillons des renseignements personnels pour vous fournir les services que vous avez demandé, et pourrions également partager des informations avec le Apple HealthKit conformément à vos instructions et avec votre consentent. Cliquez ici pour en savoir plus sur le Apple HealthKit.

Nous ne conservons ni n’utilisons pas les adresses courriels ou les autres renseignements personnels que vous communiquez lorsque vous invitez vos contacts à joindre ou télécharger nos Applications, à moins que vos contacts ne deviennent par la suite des utilisateurs de nos Applications.

  • Est-ce vous partagez mes renseignements personnels avec des tiers ?

Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des partenaires de confiance avec qui nous collaborons afin de vous fournir nos services, le tout tel qu’expliqué ci-après.

  • Fournisseurs de services. Nous utilisons les services de fournisseurs de services pour héberger nos sites web, pour procéder aux paiements, ou pour offrir certaines autres fonctionnalités. Par exemple, nous utilisons Google Firebase à titre de plateforme applicative pour nos sites web (serveur backend).

Nos Applications contiennent des outils provenant de nos partenaires de confiance tiers, tel que Apple ou Google, permettant à ces partenaires de collecter et analyser séparément des données anonymisées provenant des utilisateurs conformément à leurs propres politiques de vie privée.

  • Auditeurs et consultants. Nous pourrions avoir à partager certains de vos renseignements personnels avec nos auditeurs ou d’autres consultants avec qui nous travaillons afin de nous conformer aux lois applicables ou améliorer nos services. Lorsque cela s’avère le cas, nous nous assurons d’avoir des ententes de confidentialité en place avec ces tiers.
  • Partenaires publicitaires. Nous collectons des informations comportementales concernant vos habitudes de consommation de nos Applications gratuites et certains de nos sites web. Ces informations comportementales peuvent être partagées avec nos partenaires publicitaires afin de pouvoir vous communiquer de la publicité ciblée par centres d’intérêts. Si vous souhaitez obtenir plus d’information sur la manière dont nous utilisons et partageons vos renseignements personnels dans un contexte de publicité ciblée par centres d’intérêts, cliquez ici.
  • Partenaires Analytics. Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers afin de mesurer notre performance et nos taux de conversion, dont notamment avec Facebook Analytics et Clevertap. Ces tiers nous fournissent des analyses de performance pour nos sites web et nos Applications, que nous pouvons par la suite utiliser afin de segmenter nos utilisateurs sur la base d’informations démographiques et de préférences en matière de la publicité ciblée par centres d’intérêts.

Ces partenaires n’utilisent pas vos renseignements personnels pour leurs propres bénéfices. Ils nous fournissent uniquement des services nous permettant de réaliser des analyses, diagnostiquer des problèmes, et améliorer notre stratégie marketing. Nous permettons uniquement à certains employés concernés de voir ces données, et ce sous réserve qu’ils aient d’abord signé une entente de confidentialité.

Nous utilisons également les rapports intitulés Google Analytics Demographics and Interest Reporting afin de mieux comprendre la performance de nos sites web. Google Analytics utilise des cookies de tiers afin d’obtenir de l’information sur la manière dont vous êtes arrivé sur notre site web, le délai pour y arriver, la durée de votre visite, etc. Ces données sont ensuite utilisées par Google pour générer des données de trafic qui seront ensuite utilisées par Ipnos. Nous ne pouvons voir ce qu’un utilisateur fait précisément en l’isolant par rapport à un autre utilisateur.

Si vous souhaitez retirer votre consentement au Google Analytics Demographics and Interest Reporting, veuillez cliquer ici.

  • Médias sociaux

Certaines de nos pages, dont notamment nos pages de blogs, disposent d’options par lesquelles vous pouvez partager du contenu sur les médias sociaux. Ceci est possible en utilisant un outil qui collecte des données indirectement, tel que votre adresse IP et des informations dérivées de votre adresse IP (emplacement géographique, information sur votre appareil comme votre langue). Nous pourrions également collecter la date et l’heure à laquelle vous avez visité la page pour des fins de partage.

Si vous connecter vos Applications ou sites web via vos comptes de médias sociaux, nous recevons les informations que vous acceptez de partager pour fins d’authentification.

  • Apple HealthKit

Apple HealthKit offre aux utilisateurs un répertoire centralisé pour vos informations sur votre santé et votre condition physique accessible sur iPhone et Apple Watch. Si vous acceptez les conditions d’utilisation du Apple HealthKit, nos Applications communiquerons avec le Apple HealthKit afin de partager des données. Apple HealthKit est responsable de traiter et de consolider des données provenant de plusieurs sources, ce qui signifie qu’avec votre consentement, les données pourraient être consolidées avec d’autres applications du Apple HealthKit.

Nous partageons uniquement vos données avec Apple HealthKit en fonction de votre consentement, tel que le temps que vous passez à méditer en utilisant nos services. En aucun temps nous ne communiquerons des informations collectées via le Apple HealthKit avec des tiers, à moins que ce tiers n’ait déjà obtenu votre consentement pour vous fournir des services reliés à la santé.

Nous n’utilisons pas les informations collectées via Apple HealthKit à des fins publicitaires ni nous ne vendons ces données collectées à aucune plateforme publicitaire ou revendeur de données.

Nous pourrions être dans l’obligation de nous conformer à des demandes obligeant le partage de vos renseignements personnels avec des autorités réglementaires ou suite à des ordonnances d’un tribunal. Lorsque nous recevons ces demandes, nous consultons nos conseillers juridiques afin de nous assurer que seuls les renseignements personnels réellement requis soient communiqués. Si nous sommes autorisés par la loi applicable, nous vous aviserons que nous avons reçu une demande vous concernant.

Dans l’éventualité d’une fusion, d’une acquisition ou d’un changement de contrôle, vos renseignements personnels seront considérés comme étant un actif d’entreprise et seront transférés.

À exception de ce qui est déjà mentionné dans la présente politique de vie privée, nous ne vendons pas, ne louons pas, ou ne concédons pas de licence sur vos renseignements personnels. Avant toute divulgation de vos renseignements personnels à des tiers, nous nous assurerons que :

  • Le partage des renseignements personnels est limité à ce qui est vraiment nécessaire et requis par le tiers pour fournir ses services;
  • Notre entente avec ce tiers inclue des garanties raisonnables visant la protection de vos renseignements personnels;
  • Ce tiers fournis des garanties raisonnables qu’il protège efficacement vos renseignements personnels conformément aux lois applicables.
  • Où sont conservées mes renseignements personnels ?

Nous conservons vos renseignements personnels sur Google Cloud, Firebase et Amazon AWS. Nous pourrions modifier nos partenaires d’hébergement dans le futur, auquel cas nous ajusterons la présente politique de vie privée en conséquence.

Vos renseignements personnels sont hébergés à l’intérieur ou à l’extérieur du Canada, incluant aux États-Unis. Concernant les renseignements personnels des citoyens de l’Union Européenne, nous pourrions transférer des renseignements personnels à un tiers à l’extérieur de l’Europe sous réserve d’avoir conclu une entente de transfert de données avec ce tiers. L’entente de transfert de données devra être basée sur les principes contractuels standards développés par la Commission Européenne, ou après avoir adopté des règles internes d’entreprise contraignantes à cet effet.

  • Comment garantissons-nous la sécurité de vos renseignements personnels ?

Nous garantissons la protection de vos renseignements personnels en implémentant des mesures de sécurité proportionnelles au risque, lesquelles visent notamment les accès non autorisés et la divulgation. Nos Applications et nos sites web utilisent de l’encryption et l’accès aux données est uniquement accordé aux individus qui ont réellement besoin d’y avoir accès et avec lesquels des engagements de confidentialité sont en place.

  • Pendant combien de temps conservez-vous mes renseignements personnels ?

Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée de temps requise pour nous permettre de compléter les objectifs pour lesquelles ils ont été initialement collectés, et conformément à la loi applicable (soit la plus longue durée des deux), notamment pour des fins de conservation de la preuve ou à des fins comptables. Si vous utilisez nos Applications, nous conservons vos informations de profil aussi longtemps que votre abonnement sera actif.

Nous utilisons alors des cookies de session et des cookies permanents.

  • Cookies de session – Il s’agit de fichiers qui sont placés temporairement sur votre appareil et qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur Internet.
  • Cookies permanents – Ces fichiers demeurent activés sur votre appareil pour un certain laps de temps (variant entre quelques jours et deux ans) après que vous ailliez quitté notre site web.

Publicité ciblée par centres d’intérêts

  • Qu’est-ce que la publicité ciblée par centres d’intérêts ?

La publicité ciblée par centres d’intérêts est aussi connue sous les désignations publicité ciblée ou publicité comportementale.

Présenté sommairement, notre collecte de renseignements personnels nous permet ou permet à nos partenaires de vous fournir du contenu publicitaire pertinent pour vous.

Voici un exemple. Nous collectons des données comportementales sur nos Applications gratuites, comme par exemple combien de temps vous passez à méditer et à quelle fréquence. Il est important de comprendre que ce comportement est associé à un identifiant anonyme, et non pas à des renseignements personnels permettant de vous identifier (comme votre nom, adresse ou numéro de carte de crédit).

Ce comportement lié à votre identifiant anonyme peut être utilisé pour des fins de publicité ou de ciblage. Nous pourrions notamment cibler tous nos utilisateurs qui méditent fréquemment avec une offre spécifique en fonction de leur usage. Nous pourrions aussi utiliser ce comportement en lien avec votre identifiant anonyme dans un contexte de mise en marché automatisée de publicité (real-time bidding).

La mise en marché automatisée de publicité (real-time bidding) est une forme d’achat de publicité en temps réel. Si un tiers décide d’acheter de la publicité en lien avec votre identifiant anonyme, il obtient alors cette donnée encryptée afin de lui permettre de communiquer de la publicité basée sur vos intérêts – comme par exemple des oreillers confortables favorisant un meilleur sommeil !

Si vous souhaitez retirer votre consentement à recevoir de la publicité basée sur vos intérêts, cliquez ici pour être redirigé vers la section pertinent de la présente politique. Vous pouvez également visiter le site web de L’Alliance de la publicité numérique du Canada pour plus d’information et d’outils afin de contrôler votre participation à la publicité ciblée par centres d’intérêts.

  • Est-ce que vous intégrez de la publicité ciblée par centres d’intérêts et si oui comment ?

Nous intégrons de la publicité ciblée par centres d’intérêts sur les versions gratuites de nos Applications, ce qui nous permet de vous offrir ces versions sans frais. Sinon, vous pouvez utiliser les versions payantes de nos Applications, qui elles n’intègrent pas de publicité ciblée par centres d’intérêts, ni d’utilisation de vos renseignements personnels à ces fins. Nous intégrons de la publicité ciblée par centres d’intérêts dans certains des nos sites web.

  • Nous utilisons des plateformes tierces pour intégrer de la publicité ciblée par centres d’intérêts

Via nos Applications gratuites, nous permettons la vente en temps réel de placement publicitaire automatisé. Afin de permettre la vente en temps réel de notre espace publicitaire, nous utilisons la plateforme ad exchange MoPub. Ceci signifie concrètement que MoPub est un intermédiaire qui vend notre espace publicitaire à d’autres partenaires. Ces autres partenaires ont ainsi accès aux identifiants publicitaires mobiles qui sont ensuite utilisés pour diffuser la publicité ciblée par centres d’intérêts. Nous pouvons utiliser d’autres plateformes tierces que MoPub pour intégrer de la publicité ciblée par centres d’intérêts.

  • Nous utilisons Facebook pour procéder à du ciblage

Nous pourrions vous communiquer de la publicité ciblée par centres d’intérêts en utilisant un outil offert par Facebook appelé l’outil d’audience personnalisé. Cet outil nous permet de personnaliser notre publicité selon vos habitudes comportementales. Nous ne partageons pas vos renseignements personnels, ni vos habitudes comportementales, avec Facebook. Cet outil nous permet de convertir votre adresse courriel en un numéro unique que Facebook utilise afin d’associer les numéros uniques générés à partir des adresses courriels dans le cadre de la vente en temps réel de placement publicitaire automatisé.

Avec votre permission, nous pouvons également utiliser le pixel de suivi des conversions de Facebook afin d’analyser l’efficacité de nos placements publicitaires à des fins statistiques et de recherches. Les données collectées demeurent alors anonymes. Ceci signifie que nous ne pouvons pas voir les renseignements personnels des utilisateurs ciblés. Facebook peut collecter des données via votre compte Facebook pour les fins de leur propres pratiques marketing, le tout conformément à leur propre politique de vie privée à laquelle vous pouvez accéder en cliquant ici.

  • Nous utilisons Google Analytics pour des fins de ciblage

Google Analytics offre une fonction permettant le cibler des audiences marketing. Ceci nous permet de créer des segments basés sur les données que nous avons obtenus, et d’utiliser celles-ci à des fins de campagnes marketing ciblées via notre compte Google Ads. Google Ads utilise un cookie distinct de Google Analytics.

  • Comment puis-je retirer mon consentement à recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêts ?

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêts en cliquant sur les liens ci-dessous qui vous donnerons l’information requise selon votre type d’appareil :

Les utilisateurs d’appareils mobiles peuvent également télécharger l’application DAA Choice dans le Apple App Store ou le Google Play Store afin de modifier vos préférences de consentement visant la publicité ciblée par centres d’intérêts.

Si vous souhaitez retirer votre consentement pour l’utilisation de l’outil d’audience personnalisé de Facebook et du pixel de suivi des conversions de Facebook, vous pouvez le faire en cliquant ici. Si vous retirez votre consentement, nous vous retirerons de toutes nos audiences personnalisées.

Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir de la publicité ciblée par centres d’intérêts communiquée dans nos sites web ou nos Applications en visitant le www.aboutads.info/choices ou en modifiant vos préférences de cookies. Cliquez ici pour être référé à la section pertinente de la présente politique de vie privée portant sur les préférences de cookies.

Droits, Préférences et retrait des consentements

  • Comment puis-je modifier mes préférences de cookies ?

Les navigateurs Internet ont des outils qui vous permettent de contrôler les cookies; vous pouvez les bloquer, ou vous assurer que vous soyez avisé lorsque vous en recevez ou alors les contrôler lorsqu’ils sont déjà installés dans votre appareil. Cependant, si vous bloquez tous les cookies, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctions de nos sites web.

Selon le type de navigateur Internet que vous utilisez, des instructions différentes sont applicables. Cliquez sur les liens ci-dessous pour plus d’information :

Si vous souhaitez retirer votre consentent de l’outil de reporting basé sur la démographie et les intérêts de Google Analytics vous pouvez le faire en cliquant ici.

Pour plus d’information sur la manière dont vous pouvez retirer vos consentements à la publicité ciblée par centres d’intérêts, vous pouvez cliquer ici.

  • Comment puis-je supprimer mon ou mes comptes chez Ipnos ?

Vous pouvez annuler vos comptes en tout temps sur nos Applications payantes en suivant les informations de notre Centre d’aide.

  • Comment puis-je retirer mon consentement à recevoir des communications électroniques ?

Toutes nos communications électroniques contiennent un lien pour se désinscrire. Sinon, vous pouvez toujours communiquer avec nous par courriel directement au [email protected].

  • Quels sont mes droits quant à mes renseignements personnels ?

Vous pouvez en tout temps exercer vos droits quant à vos renseignements personnels, et nous ferons tout en notre possible pour vous aider. Vos droits dépendent de la législation applicable à votre situation, et parfois de la nature de votre demande. Certains des droits qui s’appliquent pourraient être :

  • Droit d’avoir accès à vos renseignements personnels;
  • Droit de demander des précisions sur la manière dont vos renseignements personnels sont traités;
  • Droit de demander une correction de vos renseignements personnels si ceux-ci sont erronés ou incomplets;
  • Droit de refuser le traitement de vos renseignements personnels dans certaines situations;
  • Droit de demander la destruction de vos renseignements personnels;
  • Droit à la portabilité de vos renseignements personnels (cliquez ici pour voir comment nous pouvons vous aider à transférer votre compte d’un appareil iOS à un appareil Android, ou l’inverse);
  • Pour les citoyens français, le Droit de définir les paramètres relatifs à vos renseignements personnels en cas de décès.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits préalablement mentionnés et que les circonstances le permettent, nous pourrons normalement vous aider sans frais additionnels. Si vous demandez une traduction ou la reproduction de vos renseignements personnels que nous détenons, nous pourrions vous exiger un frais raisonnable pour le traitement, sujet au droit applicable. Dans une telle situation, nous vous communiquerons ces frais avant de traiter votre demande.

Pour des raisons de sécurité et pour éviter des demandes frauduleuses, nous pourrions décider de demander une preuve d’identité lors de votre demande. Après que la demande aura été traitée, cette preuve d’identité sera détruite.

Si votre demande est refusée, nous vous aviserons par écrit et vous fournirons le détail des motifs et les moyens de contester notre décision. Nous conserverons les renseignements personnels jusqu’à ce que vous ayez écoulé vos options. Dans tous les cas, nous répondre à votre demande dans un délai de 30 jours, à moins d’une entente écrite à l’effet contraire.

Pour exercer vos droits, vous n’avez qu’à communiquer avec nous par courriel au [email protected].

  • Quel est l’impact de cette politique pour les résidents de la Californie ?

La législation de la Californie prévoit que les résidents de la Californie ont le droit de connaître notre approche advenant que vous activez les fonctionnalités de non-géolocalisation dans votre navigateur Internet. Si vous activez cette fonction, elle transmet un avis aux éditeurs de sites web à l’effet que vous refusez d’être géolocalisé. Nous ne répondrons pas au signal de non-géolocalisation pour l’instant. Si notre position change dans le futur, vous en serez avisé.

Pouvons-nous modifier cette politique de vie privée ?

Nous conserverons cette politique à jour afin de nous conformer à nos nouvelles obligations juridiques et pour qu’elle reflète correctement nos pratiques en matière de vie privée. Nous enverrons un avis à nos utilisateurs lorsque nous mettrons à jour notre politique en indiquant les changements apportés.

Dernière mise à jour : 28 mars 2020

Avis Légal

Ce site Internet est édité par Logiciels Ipnos inc. – une personne morale dûment incorporée en vertu des lois du Canada sous le numéro 1166973512.

Le siège social de l’entreprise est situé au 1010-615 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal (Québec) H3B 1P5, Canada.

Adresse courriel: [email protected]

Le site Web est hébergé par: Bigtek Technologies

Adresse: 2555, boul. Le Corbusier. bureau 100, Laval (Québec), H7S 1Z4, Canada

Phone: 1-450-910-1555

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